【夜用ホルダーについてのお知らせ】

【夜用ホルダーについてのお知らせ】
先日お客様より「オリジナルショーツガードのところから、裂けてきている」と言うご報告をいただきました。



ご連絡をくださったお客さまによりますと、ご購入くださった商品を使用し数回洗濯したら裂けてきてしまったとのこと…。
洗濯の仕方が悪かったのでしょうか?とご連絡を下さいました。


はっきり申し上げます。

布ナプキンは洗うものです!
使うたびに洗うものです!
そして下着と同様、洗濯機で洗うのも当たり前。

通常、数回の洗濯では裂けたり致しません。

今回の事を受けまして、万が一数回の使用でショーツガードが裂けてしまった…と言う事がございましたら、交換をさせていただくことに致しました。

ご使用中の布ナプキンをお持ちいただくことは難しいと思いますので、前もって写真にて破損状態と柄面とをメールやLINE@などへ送っていただき、イベントで在庫品のお渡し、または郵送でのお渡しの対応をさせていただきます。

なお返金での対応は致しかねます。
ご了承ください。

今回の原因についてですが、ミシンの整備不良によるもの、そして確認が甘かった事が考えられます。

今後は二度と無いように、より注意を払ってまいります。

今後ともULTRA mint company をよろしくお願いいたします。

ULTRA mint company 
高橋 ゆかり

ultra.mint.co@gmail.com
https://ultramintcompany.shopinfo.jp/
http://line.me/ti/p/%40zdc4485s
http://s.ameblo.jp/ta-bambi/
https://m.facebook.com/ultra.mint.company/
http://instagram.com/ultra_mint_company/



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